1. Mục đích

Chính sách này được ban hành nhằm đảm bảo rằng mọi cá nhân cung cấp thông tin, phản ánh, tố cáo hoặc làm chứng trong các vụ việc liên quan đến phân biệt đối xử, quấy rối hoặc vi phạm đạo đức tại Trường Đại học Phương Đông được bảo vệ toàn diện khỏi mọi hình thức trả đũa, trù dập, gây sức ép hoặc phân biệt đối xử. Mục đích của chính sách là tạo dựng môi trường an toàn, khuyến khích người học và người lao động mạnh dạn lên tiếng khi phát hiện vi phạm, qua đó tăng cường tính minh bạch, trách nhiệm và liêm chính trong toàn bộ hoạt động của Nhà trường.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng đối với toàn bộ cán bộ, giảng viên, nhân viên, sinh viên, người lao động, cộng tác viên và bất kỳ đối tượng nào tham gia làm chứng hoặc cung cấp thông tin cho Nhà trường về các vụ việc liên quan đến phân biệt đối xử, quấy rối hoặc các hành vi vi phạm quy định nội bộ. Chính sách cũng áp dụng cho bất kỳ cá nhân nào bị ảnh hưởng gián tiếp, bao gồm người hỗ trợ nạn nhân, người tư vấn và người ghi nhận thông tin ban đầu.

3. Nguyên tắc bảo vệ nhân chứng

Nhà trường tuân thủ ba nguyên tắc cốt lõi trong việc bảo vệ nhân chứng. Thứ nhất, bảo mật thông tin: danh tính, lời khai và mọi thông tin liên quan đến nhân chứng chỉ được tiếp cận bởi những cá nhân có thẩm quyền xử lý vụ việc. Thứ hai, không trả đũa: nhân chứng không được phép bị đánh giá tiêu cực, phân biệt đối xử, cô lập, điều chuyển bất lợi hoặc bị gây áp lực dưới bất kỳ hình thức nào do hành động tố cáo. Thứ ba, đảm bảo an toàn và hỗ trợ: Nhà trường có trách nhiệm đảm bảo nhân chứng được làm việc và học tập trong môi trường an toàn, không bị đe dọa, xúc phạm hay gây cản trở.

4. Biện pháp bảo vệ nhân chứng

Nhà trường cam kết áp dụng các biện pháp cần thiết để bảo vệ nhân chứng theo mức độ nghiêm trọng của vụ việc. Các biện pháp bao gồm giữ bí mật danh tính trong suốt quá trình xác minh và giải quyết; bảo vệ nhân chứng khỏi tiếp xúc hoặc đối thoại trực tiếp với người bị tố cáo nếu nhân chứng cảm thấy không an toàn; và điều chỉnh môi trường làm việc hoặc học tập khi cần thiết để tránh xung đột, áp lực hoặc nguy cơ gây tổn hại. Trong trường hợp nhân chứng chịu áp lực tinh thần, Nhà trường hỗ trợ kết nối với dịch vụ tư vấn tâm lý hoặc các cơ quan pháp lý phù hợp. Nếu có hành vi đe dọa nhân chứng, Nhà trường sẽ xử lý kỷ luật nghiêm minh hoặc báo cáo cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

5. Cơ chế tiếp nhận và xử lý thông tin từ nhân chứng

Nhà trường tiếp nhận thông tin từ nhân chứng thông qua nhiều kênh khác nhau như gặp trực tiếp, gửi văn bản, email, hoặc thông qua các đơn vị chuyên trách. Sau khi tiếp nhận thông tin, Nhà trường tiến hành đánh giá sơ bộ và chuyển vụ việc đến đơn vị có thẩm quyền để xác minh. Nhân chứng được thông báo về tình trạng tiếp nhận, tiến độ xử lý và quyền của mình trong quá trình giải quyết vụ việc. Mọi thông tin do nhân chứng cung cấp được sử dụng đúng mục đích và được lưu trữ với mức độ bảo mật cao nhất. Nhân chứng không bị yêu cầu phải cung cấp thông tin trong điều kiện gây căng thẳng, lo sợ hoặc có nguy cơ ảnh hưởng tới quyền lợi của họ.

6. Trách nhiệm của Nhà trường và các đơn vị liên quan

Ban Giám hiệu, các phòng ban chức năng và thủ trưởng các đơn vị có trách nhiệm đảm bảo rằng các quy định về bảo vệ nhân chứng được thực thi nghiêm túc. Các đơn vị phải kịp thời xử lý các hành vi trả đũa, đe dọa hoặc cản trở nhân chứng; đồng thời chủ động theo dõi và hỗ trợ nhân chứng trong thời gian vụ việc được giải quyết. Mọi hành vi xâm phạm quyền lợi của nhân chứng sẽ bị xem xét trách nhiệm và xử lý theo quy định của Nhà trường và pháp luật hiện hành.

7. Khiếu nại liên quan đến việc xâm phạm quyền của nhân chứng

Trong trường hợp nhân chứng cho rằng quyền của mình bị xâm phạm, họ có quyền gửi khiếu nại đến đơn vị tiếp nhận độc lập khác hoặc báo cáo trực tiếp lên Ban Giám hiệu. Nhà trường có trách nhiệm xem xét, thụ lý và xử lý khiếu nại trong thời gian hợp lý, đồng thời áp dụng các biện pháp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nhân chứng cho đến khi vụ việc được giải quyết dứt điểm.

8. Hiệu lực thi hành

Chính sách này có hiệu lực từ ngày được Hiệu trưởng Trường Đại học Phương Đông ký ban hành và được áp dụng thống nhất trong toàn bộ hệ thống Nhà trường. Chính sách được xem là một bộ phận quan trọng của hệ thống quy định nội bộ về bảo vệ quyền con người, bình đẳng và môi trường làm việc – học tập an toàn của Trường. Nhà trường sẽ định kỳ rà soát và cập nhật chính sách dựa trên diễn biến thực tế, yêu cầu quản lý và các quy định pháp luật có liên quan. Tất cả đơn vị, cán bộ, giảng viên, nhân viên và sinh viên có trách nhiệm tuân thủ đầy đủ các nội dung của chính sách và phối hợp trong việc triển khai nhằm bảo đảm việc bảo vệ nhân chứng được thực hiện hiệu quả và nhất quán.